FAQ

Rui Le’er є прямим виробником конвеєрного обладнання з власним заводом у Китаї, відповідальним за проектування, виробництво, перевірку та відвантаження.

так Як досвідчений постачальник і виробник конвеєрів у Китаї, ми пропонуємо рішення OEM і ODM, адаптовані до типу матеріалу, потужності, компонування та умов роботи.

Наша фабрика працює відповідно до стандарту управління якістю ISO9001:2015 та сертифікації MA, з повною перевіркою процесу для забезпечення стабільної та безпечної роботи.

так Rui Le’er обслуговує глобальні ринки, включаючи Північну Америку, Європу та Океанію, надаючи дистанційне технічне керівництво та довгострокову післяпродажну підтримку.

Привіт, після того, як обладнання прибуде на ваш сайт, нам потрібно буде трохи скорегувати час залежно від моделі обладнання та умов на місці. Наша професійна команда оптимізує процес встановлення для забезпечення ефективності та якості.

Привіт! Кількість наших техніків з монтажу, які будуть направлені за кордон, буде визначено залежно від масштабу та складності обладнання. Як правило, для однієї стандартної конвеєрної системи ми надішлемо одного старшого інженера; для великих інтегрованих проектів команда може розширитися до 10 осіб, щоб забезпечити плавний хід інсталяційних робіт.

Привіт! Річні цілі продажів для того, щоб стати авторизованим дистриб’ютором нашої компанії, будуть налаштовані на основі розміру ринку у вашому регіоні, ваших ресурсів клієнтів і ваших можливостей у галузі. Завдяки поглибленому спілкуванню ми встановимо розумні та реалістичні цілі продажів, щоб досягти виграшного результату для обох сторін.

Привіт, дякуємо за довіру, що довірили нам оплату іншим постачальникам. Однак з міркувань фінансової безпеки обох сторін і відповідності вимогам ми наразі не можемо надати послугу переказу коштів іншим постачальникам від вашого імені. Ми рекомендуємо вам здійснювати платежі безпосередньо з відповідними постачальниками.

Доброго дня, можливе комбіноване завантаження. Ми підтримуємо консолідацію товарів від інших постачальників на нашому заводі. Будь ласка, повідомте нам заздалегідь про час прибуття, кількість і характеристики упаковки товарів, і ми організуємо зберігання та консолідацію контейнерів, щоб допомогти вам заощадити на витратах на логістику.

Доброго дня! Свято Весни в нашій компанії заплановано з 15 по 24 лютого 2026 року. Під час свят у нас буде чергування персоналу для обробки термінових запитів. Ми рекомендуємо заздалегідь планувати свої замовлення, щоб не вплинути на хід проекту.

Доброго дня, можливий монтаж обладнання в жарку та холодну погоду. Наше обладнання можна нормально встановлювати як у високій температурі, так і в сильно холодному середовищі. Уся продукція розроблена та виготовлена ​​відповідно до суворих стандартів адаптації до навколишнього середовища, а команда монтажників забезпечить професійні захисні заходи та плани будівництва для екстремальних температур, щоб забезпечити якість монтажу та безпеку персоналу.

Доброго дня, можливий монтаж обладнання в холодну та жарку погоду. Наше обладнання можна нормально встановлювати як у високій температурі, так і в сильно холодному середовищі. Усі продукти розроблені та виготовлені відповідно до суворих стандартів екологічності. Команда монтажників забезпечить професійні захисні заходи та плани будівництва для екстремальних температур, щоб забезпечити якість монтажу та безпеку персоналу.

Привіт! Зараз у нас є професійні відділи післяпродажного обслуговування та продажів у Шанхаї та Гуанчжоу. Ми можемо надати конкретні адреси та контактну інформацію в будь-який час, щоб вам було зручно відвідати та обговорити.

Вітаю, відправлення техніка для встановлення на місці, звичайно, можливо. Ми можемо надіслати досвідчених інженерів до вашої компанії для встановлення, введення в експлуатацію та навчання експлуатації обладнання. Такі витрати, як авіапереліт туди й назад, проживання та відповідні надбавки, можуть бути визначені за спільною згодою в договорі про співпрацю.

Доброго дня, ми підтримуємо окрему закупівлю різної техніки. У нас є комплексна система запасів запасних частин, яка охоплює основні компоненти, такі як направляючі колеса, ролики, конвеєрні стрічки та приводні двигуни. Вам потрібно лише вказати модель і кількість необхідних запчастин, і ми оперативно надамо цінову пропозицію та план поставки.

Привіт! Ми регулярно беремо участь у професійних виставках конвеєрного обладнання як усередині країни, так і за кордоном. Розклад та номер стенду буде повідомлено на нашому офіційному сайті заздалегідь. Запрошуємо відвідати наш стенд для обговорень на місці.

Доброго дня, можлива доставка обладнання на склад Гуанчжоу. Ми можемо організувати для нашого партнера-постачальника логістики доставку обладнання безпосередньо на призначений вами склад у Гуанчжоу. Наша багаторічна команда логістів має великий досвід у транспортуванні промислового обладнання, гарантуючи безпечну та вчасну доставку товарів.

Доброго дня, після отримання ваших детальних вимог (включаючи умови об’єкта, розміри обладнання, транспортну потужність, схему конвеєра, характеристики матеріалів тощо), ми можемо надати попередній проектний план обладнання протягом 3 робочих днів. Остаточний детальний проектний план буде періодично коригуватися та підтверджуватися на основі ваших відгуків.

Доброго дня! Наше конвеєрне обладнання виготовляється суворо відповідно до національних і галузевих стандартів, таких як GB/T 10595-2023 «Загальні технічні умови для стрічкових конвеєрів» і міжнародних стандартів ISO 5048, а також відповідає відповідним стандартам безпеки та якості вашої країни, щоб забезпечити надійність і відповідність продукції.

Привіт! Ми використовуємо багатошарове захисне пакувальне рішення, яке підходить для транспортування на далекі відстані та вимог міжнародної логістики. Основне обладнання спочатку обертається антикорозійною плівкою та ударостійкою піною, а потім закріплюється в стандартному експортному дерев’яному ящику; тендітні частини окремо зміцнені, щоб запобігти пошкодженню під час транспортування.

Доброго дня, можливе виготовлення обладнання під розміри замовника. У нас є професійна науково-дослідна та дизайнерська команда, яка може налаштувати обладнання відповідно до ваших конкретних вимог до розміру, умов на місці та функціональних потреб. Спочатку ми проведемо детальний аналіз потреб, а потім запропонуємо індивідуальне рішення, яке відповідає вашим фактичним виробничим вимогам.

Доброго дня, наша компанія вже 7 років спеціалізується на розробці, виробництві та продажу транспортного обладнання. Ми накопичили великий досвід у галузі та обслуговували вітчизняних та міжнародних клієнтів у різних сферах, таких як видобуток корисних копалин, логістика та переробка вугілля.

Вітаю! Продукція нашої компанії отримала численні авторитетні сертифікати, включаючи сертифікат MA, сертифікацію системи управління якістю ISO9001, систему управління навколишнім середовищем ISO14001, систему управління охороною праці ISO45001, підприємство рівня 3A, високотехнологічне підприємство та численні патенти на науково-дослідні роботи, що повністю відповідає вимогам якості та безпеки як внутрішнього, так і міжнародного ринків. Копії сертифікатів можуть бути надані для перевірки в будь-який час.

Привіт! Зараз у нашій компанії працює 51 співробітник, включаючи професійну команду досліджень і розробок із 17 осіб і виробничу групу з 25 осіб. У нас також є добре обладнана команда післяпродажного обслуговування, яка забезпечує ефективну роботу протягом усього процесу, від проектування та виробництва до встановлення та обслуговування.

Доброго дня, щоб стати нашим регіональним агентом, вам потрібно відповідати таким основним вимогам:
① Мати певну мережу продажів і клієнтські ресурси в галузі конвеєрного обладнання;
② Мати добру репутацію та фінансову силу на місцевому ринку;
③ Погодьтеся з концепцією бренду нашої компанії та якістю продукції. Конкретні права агентства та політику підтримки можна обговорити додатково.

Привіт! Наразі ми ще не створили офіційного агента у вашій країні. Якщо ви зацікавлені у співпраці, ми готові спочатку обговорити з вами план співпраці з агентством і надати потужну підтримку в навчанні продукту, маркетинговому просуванні, післяпродажному обслуговуванні та інших аспектах.

Доброго дня, у нас є велика колекція реальних фото та відео матеріалів проектів застосування обладнання. Ми можемо надіслати електронною поштою докладні альбоми проектів, які охоплюють сценарії застосування на місці в різних галузях промисловості та робочий стан обладнання для вашої довідки.

Вітаємо, наша компанія розташована в промисловій зоні Дунхуань, округ Боє, місто Баодін, провінція Хебей, Китай, приблизно за 2 кілометри від найближчого бізнес-готелю. Зручне транспортне сполучення. Коли ви приїжджаєте для огляду, ми можемо організувати спеціальну машину, щоб забрати вас і висадити.

Доброго дня, наша компанія розташована в промисловій зоні Дунхуань, округ Боє, місто Баодін, провінція Хебей, Китай, приблизно за 237 кілометрів від міжнародного аеропорту Пекіна Столичний, приблизно за 3 години їзди; транспорт зручний. Коли ви приїжджаєте для перевірки, ми можемо організувати приватний автомобіль для зустрічі та висадки.

Привіт, час у дорозі з Гуанчжоу до нашої компанії залежить від виду транспорту. Доїзд на швидкісному поїзді до найближчої станції швидкісної залізниці займає 7 годин, а потім пересадка на автомобіль до заводської території займає 1 годину; Переліт до нашої компанії займає 3,5 години до аеропорту Чжендін у Шицзячжуані, столиці провінції Хебей, після чого слід 45-хвилинний трансфер на автомобілі до нашої компанії. Загалом проїзд по шосе займає приблизно 21 годину. Ми можемо надати вам оптимальну карту маршруту подорожі.

Привіт, конкретна адреса нашої компанії: промислова зона Дунхуань, округ Боє, місто Баодін, провінція Хебей, Китай. Ви завжди можете відвідати наш завод, щоб перевірити виробничий процес і якість продукції на місці.

Доброго дня, разом із основним обладнанням ми надамо певну кількість безкоштовних витратних матеріалів (таких як направляючі ролики, ролики та вулканізована гума конвеєрної стрічки), достатню для щоденного обслуговування під час початкової експлуатації обладнання. Невитратні частини можуть поставлятися за зниженою ціною протягом тривалого терміну.

Привіт, наше конвеєрне обладнання належить до промислового обладнання та в основному використовується в промислових умовах. Вікових обмежень для користувачів немає. Проте оператори обладнання повинні пройти професійну підготовку, щоб забезпечити безпечне та належне використання.

Доброго дня, ми надамо вам детальну багатомовну професійну інструкцію зі встановлення (включно з китайською, англійською тощо). Посібник охоплює схеми обладнання, покрокові процедури встановлення, методи введення в експлуатацію, загальні способи усунення несправностей та інший вміст, який допоможе групі монтажників ефективно виконати роботу.

Привіт, замовлення підтримує замовлення OEM. Обладнання можна налаштувати відповідно до вимог вашого бренду, включаючи друк логотипу вашого бренду, налаштування зовнішніх кольорів і налаштування функцій пристрою. Ми будемо суворо зберігати конфіденційність інформації про ваш бренд.

Привіт, ми можемо надати невеликі зразки компонентів (наприклад, натяжні ролики, зразки конвеєрної стрічки тощо). Стандартні невеликі зразки можуть бути надані безкоштовно (вам потрібно лише покрити витрати на доставку); за індивідуальні або великі зразки стягуватиметься розумна плата, яку можна вирахувати з наступних офіційних замовлень.

Доброго дня, наші умови оплати є гнучкими та можуть обговорюватись залежно від обсягу замовлення та тривалості співпраці. Загальний спосіб оплати – банківський переказ (30% передоплата, 70% залишок перед відправленням), можна обговорити план оплати, який влаштовує обидві сторони.

Доброго дня, мінімальна кількість для замовлення стандартної комплектації моделі становить 1 одиницю; мінімальний обсяг замовлення індивідуального обладнання можна регулювати відповідно до ваших конкретних потреб. Ми надамо гнучкі рішення для підтримки вашого розширення ринку.

Доброго дня! Ми є професійним виробником конвеєрного обладнання з власним науково-дослідним центром, виробничою майстернею та командою післяпродажного обслуговування, а не торгова компанія. Тому ми можемо запропонувати вам заводські ціни та індивідуальні послуги.

Доброго дня, термін поставки стандартного обладнання 30 робочих днів після отримання передоплати; термін доставки для індивідуального обладнання буде скориговано відповідно до складності дизайну та виробництва, приблизно 5 робочих днів. Ми докладемо всіх зусиль, щоб забезпечити своєчасну доставку при збереженні якості.

Вітаю! Наша фабрика наразі має 5 спеціалізованих виробничих ліній, включаючи лінію стрічкового конвеєра, лінію виробництва роликів і лінію зварювання рам, з річною виробничою потужністю до 3000 тонн конвеєрного обладнання, яке може задовольнити потреби наших клієнтів у великих замовленнях.